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浙江新聞發布時間：12-1809:58浙江日報報業集團“我家里的油煙機需要清理了，想找一個清理師傅，剛才在攤位上咨詢了，我也留下了聯系方式。”12月17日上午，家住越城區城南社區的居民王女士特地趕到城市廣場參加了一場家政服務業信用體系建設宣傳活動，“因為家里確實有需求，這里又有相應的服務，所以我專程來看看。”王女士說。當天上午，在城市廣場上，近50個義務服務攤位排列兩側，家政咨詢、小家電維修、義診……各個攤位前都聚攏了一批市民。“除了義工活動，今天，來自家政行業的工作人員自編自導自演，把戲曲、舞蹈等表演搬上了舞臺，展示了家政人員的魅力。”活動協辦單位、紹興市96345社會公共（便民）服務中心相關負責人介紹道。“我們希望通過這場廣場活動，讓市民們更加了解家政服務行業的發展狀況。”越城區商務局商貿管理科科長張曉良告訴記者，今年以來，越城區積極促進家政服務業信用體系建設，利用家政服務業專項資金開展了多項針對性活動，推動該行業的整體發展。對于市民來說，一名家政服務從業人員“是否值得信賴”是其購買服務時最關注的問題。為了解決信任危機，今年，越城區已通過全國通用的家政信用平臺，審核驗證了屬地范圍內700余名家政單位和人員的信息，“今后，消費者只需要掃碼認證，就能看到相關家政服務人員的信息，以此判斷自己是否需要購買該人員提供的服務。”張曉良說。此外，為了提高家政服務從業人員的服務水平，今年以來，越城區舉辦了多場培訓會，為200余人帶去了專業上的指導，提高了他們的綜合能力，大大提升了消費者的滿意度。

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